就医陪诊服务通过专业人员陪同患者就医，能够有效解决患者尤其是特殊群体在就医过程中面临的多种问题，提升整体就医体验。 医院流程复杂、科室分散，患者易产生迷茫和焦虑。陪诊员通过提前规划路线、熟悉流程，帮助患者快速适应环境。 情绪疏导：针对独居老人、异地就医者等群体，陪诊员可提供情感陪伴，缓解孤独感和紧张情绪。
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北京儿童医院是集医疗、科研、教学、保 健于一体的三级甲等综合性儿科医院，前身是我国现代儿科学奠基人诸福棠院士于1942年创办的北平私立儿童医院。医院总占地面积7万平方米，建筑面积12万平方米，编制病床970张，年均门诊量约300万人次，住院病人8万余人次，手术逾2.6万例。