本着"用心服务,方便大众"的服务宗旨,致力于为广大进京患者提供人性化、细致化的预约挂号跑腿服务。 “待病人如亲人,提高病人满意度”始终是北京儿童医院小申就医跑腿坚持不渝的服务理念。简单说:北京小申就医跑腿,只需提供有效证件就能帮你挂上号。
传统现场挂号需患者提前数小时到医院排队,尤其在三甲医院或热门科室,排队时间可能贯穿全天,甚至需要凌晨蹲守。预约挂号通过线上分时段预约功能,让患者提前锁定就诊时段,按预约时间到院即可直接就诊,避免了无效等待。
就医陪诊服务通过专业人员陪同患者就医,能够有效解决患者尤其是特殊群体在就医过程中面临的多种问题,提升整体就医体验。 医院流程复杂、科室分散,患者易产生迷茫和焦虑。陪诊员通过提前规划路线、熟悉流程,帮助患者快速适应环境。 情绪疏导:针对独居老人、异地就医者等群体,陪诊员可提供情感陪伴,缓解孤独感和紧张情绪。
突破时间与空间限制,优化就医体验 对异地患者而言,代挂号服务解决了“路途遥远+号源紧张”的双重困境。团队通过多渠道号源与智能预约系统,支持提前锁定专家号,患者无需提前数日抵京蹲守。